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Data ultimo aggiornamento: 05 dicembre 2019
Certificazioni e politiche
La Direzione ICT e Agenda Digitale ha implementato un Sistema di Gestione Integrato che copre le seguenti norme:
- ISO/IEC 9001:2015 Sistema di Gestione della Qualità (SGQ)
La certificazione ISO 9001 rappresenta il costante impegno per garantire che i servizi rispettino gli standard di qualità più elevati.
- ISO/IEC 27001:2022 Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni (SGSI)
Per l’ambito “Servizi per la gestione dei Data Center. Servizi per la gestione di infrastrutture IT e di CyberSecurity erogati in modalità on premises e cloud (IaaS – PaaS), a supporto dei servizi applicativi; Servizi per la gestione delle piattaforme abilitanti erogati in modalità on premises e cloud (SaaS) per la pubblica amministrazione" la Direzione ICT e Agenda Digitale ha ottenuto la certificazione ISO/IEC 27001:2022.
I processi rigorosi e le misure di sicurezza adottate garantiscono la protezione delle informazioni riservate e sensibili dei nostri clienti. Inoltre, è garantita la compliance ai controlli contenuti nelle Linee guida ISO/IEC 27017:2015 e ISO/IEC 27018:2019.
- ISO/IEC 27001:2013 Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni (SGSI)
Per l’ambito “Progettazione e gestione delle componenti infrastrutturali di networking per i servizi di fonia e trasmissione dati della Regione del Veneto”, la Direzione ICT e Agenda Digitale ha ottenuto e mantiene una certificazione per le strutture di CSC e Reti Radio.
- ISO/IEC 22301:2019 Sistema di Gestione della Continuità Operativa (SGCO)
È stato implementato un SGCO per affrontare con successo situazioni di crisi, garantendo la resilienza dei Servizi erogati e la tempestiva ripresa delle attività.
Politica di Gestione
- Politica della Qualità Direzione ICT e Agenda Digitale
- Politica della Sicurezza delle Informazioni Direzione ICT e Agenda Digitale
- Politica della Qualità e Sicurezza delle Informazioni del CSC
- Politica della Qualità e Sicurezza delle Informazioni delle Reti Radio
- Politica della Continuità Operativa Direzione ICT e Agenda Digitale
Certificati conseguiti
- Direzione ICT e Agenda Digitale - Certificato IQnet ISO 9001:2015
- Direzione ICT e Agenda Digitale - Certificato RINA ISO 9001:2015
- Direzione ICT e Agenda Digitale - Certificato IQnet ISO 27001:2022
- Direzione ICT e Agenda Digitale - Certificato RINA ISO 27001:2022
- CSC - Certificato IQnet ISO 9001:2015
- CSC - Certificato RINA ISO 9001:2015
- CSC - Certificato IQnet ISO 27001:2017
- CSC - Certificato RINA ISO 27001:2017
- Reti Radio - Certificato IQnet ISO 9001:2015
- Reti Radio - Certificato RINA ISO 9001:2015
- Reti Radio - Certificato RINA ISO 27001:2017